联系方式 - JIUYOU.COM
感谢您访问 JIUYOU.COM-九游(中国)有限公司官网。无论您是普通访客、长期关注我们的玩家，还是希望与我们建立合作关系的机构伙伴，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。为了让大家少走弯路，我们把公司地址、联系电话与邮箱集中列在下方，并按照问题类型给出了对应的沟通建议。您可以根据自己的具体情况，选择最合适的渠道，并在联系前准备好必要的信息，这样能帮助我们更快地定位问题、给出答复。我们珍惜每一条来自用户的反馈，也会认真对待每一次沟通。
联系方式
以下为本站对外公开的联系信息，请通过正规渠道与我们联络：
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公司地址
公司地址：贵州省贵阳市观山湖区人民路43号
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联系电话
联系电话：400-734-1093
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邮箱
上述三条信息为本站唯一对外公布的联系方式，除此之外我们不会通过其他号码或账号主动索要您的账号密码、验证码或支付信息。如遇到自称本站工作人员的可疑联系，请以上述邮箱进行核实。
各类问题找谁
为了让您的邮件被更快地转交到对应同事手上，请在邮件主题中写明问题类别。不同类别的问题，处理路径与所需材料并不相同，具体如下：
内容纠错
如果您发现站内某篇资讯、某个游戏条目的名称、发行时间、平台信息、截图配图存在错误，或者链接失效、页面打不开，请走内容纠错渠道。请在邮件中附上具体页面地址与您认为正确的信息依据，我们会核对后尽快修正。涉及版权或权利人主张的，请一并说明您的身份与权利证明，我们会优先处理。
商务合作
如果您代表发行商、渠道方或媒体机构，希望洽谈内容合作、栏目共建、活动联动等事宜，请走商务合作渠道。请在邮件中简要介绍您的机构背景、合作方向与预期形式。我们会对每一份合作意向做初步评估，合适的会安排进一步沟通，暂不匹配的也会尽量给予回复。请注意，我们不会通过电话索要任何费用。
技术问题
如果您在浏览过程中遇到页面错位、加载异常、按钮无响应、移动端显示不正常等技术类问题，请走技术反馈渠道。请尽量说明您使用的设备型号、操作系统版本、浏览器类型与版本，以及问题出现时的操作步骤。如有条件，可附上截图或录屏，这将大幅缩短我们复现和排查的时间。
响应时间说明
我们的工作时间安排如下，供您参考：
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工作日
周一至周五的常规工作时段内，我们会有同事定时查收邮箱。工作日提交的问题，通常会在当天或次日内得到初步回复；需要多部门核实的复杂问题，回复时间会相应延长。
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非工作日
周末与法定节假日的来信会被正常接收，但处理节奏会放慢，一般顺延至下一个工作日开始处理。如遇长假，回复时间可能进一步顺延，敬请理解。
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关于时效
我们无法承诺具体到分钟或小时的回复时效，因为不同问题的核实难度差异较大。内容纠错通常较快，涉及合作评估或权利主张的事项则需要更长时间。请您在来信后耐心等待，避免重复提交同一问题，重复来信反而会分散处理精力。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，能帮我们省去来回确认的环节。建议您在写信前先整理好以下内容：
页面地址
请把出现问题的完整页面链接复制到邮件中。如果问题出现在某个栏目的列表页或搜索结果页，也请一并说明您是从哪个入口进入的，这有助于我们还原您的访问路径。
出现时间
请注明问题出现的大致时间点，例如具体日期与时段。如果问题是间歇性出现的，请说明出现的频率与持续时长，这类信息对排查偶发性故障尤其重要。
具体描述
请用简洁的语言描述您看到的现象与预期的结果，说明您当时进行了哪些操作。描述越具体，我们越容易定位问题所在，避免出现理解偏差。
环境信息
请提供设备型号、操作系统、浏览器名称与版本，以及网络环境类型。若您使用的是移动端，请说明是手机还是平板，这能帮助我们判断问题是否与特定环境相关。
截图或录屏
如条件允许，请附上问题发生时的截图或简短录屏。图片请尽量清晰完整，包含地址栏或页面关键区域，便于我们快速比对。
联系方式
如果您希望我们通过邮件之外的方式回复，请在信中留下可用的联络方式。我们仅将这些信息用于本次问题的沟通，不会用于其他用途。
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